Conditions d’utilisation

Bienvenue sur le site Bakozetra. En accédant à notre boutique en ligne et en effectuant un achat, vous acceptez nos conditions de service ci-dessous. Nous vous encourageons à lire attentivement ces termes afin de garantir une expérience agréable et transparente.


Informations générales

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les conditions énoncées dans ce document, ainsi que toute mise à jour éventuelle.

Propriété intellectuelle

  • Les Logos sont la propriété exclusive de Bakozetra et protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

Exactitude des informations

  • Nous nous efforçons de maintenir des descriptions de produits exactes, mais des erreurs ou omissions peuvent survenir. En cas de doute, contactez-nous avant d'effectuer un achat.

Produits et services

Bijoux et créations

  • Nos bijoux sont fabriqués à la main avec des matériaux soigneusement sélectionnés. De légères variations peuvent apparaître entre les photos et le produit final, en raison de l’artisanat.
  • Les délais de fabrication des articles sur mesure ou personnalisés sont spécifiés sur chaque fiche produit.

Disponibilité des produits

  • Les articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, nous vous informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons une solution alternative ou un remboursement.

Commandes et paiements

Commande

  • Toute commande passée sur notre site constitue un engagement ferme d’achat. Vous recevrez une confirmation par e-mail après validation.

Paiement

  • Nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés, tels que carte bancaire, PayPal et autres services affichés au moment de la commande.
  • Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée. Nous ne conservons aucune donnée de carte bancaire.

Politique de retour et remboursement

Pour connaître les modalités de retour, remboursement et ajustements de tailles, veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement


Livraison

Les détails concernant les délais, zones couvertes et frais d’expédition sont disponibles dans notre Politique d’Expédition


Limitation de responsabilité

  • Bakozetra ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de nos produits ou de notre site.
  • Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs ou des imprévus.

Données personnelles

Protection des données

  • Vos informations personnelles sont collectées et utilisées conformément à notre Politique de Confidentialité
  • Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf pour les besoins de traitement de commande ou si requis par la loi.

Modifications des conditions de service

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de votre commande.


Loi applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.


Contactez-nous

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous :
📧 Email : contact@bakozetra.fr
📞 Téléphone : +33668535594
💬 Formulaire en ligne


Merci de faire confiance à Bakozetra. Nous sommes honorés de contribuer à vos moments uniques et précieux.

L’équipe Bakozetra